Versand & Lieferung

Vielen Dank, dass Sie sich für The Florist Wrap Shop entschieden haben! Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Blumenverpackungen Sie rechtzeitig und sicher erreichen. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen zu unseren Versand- und Lieferrichtlinien: 

Bearbeitungszeit: 

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet, Wochenenden und Feiertage ausgenommen. In Zeiten hoher Nachfrage können sich die Bearbeitungszeiten geringfügig verlängern, wir bemühen uns jedoch, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. 

Versandarten: 

Wir bieten eine Reihe von Versandarten an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Während des Bestellvorgangs können Sie basierend auf Ihrem Standort und Ihren Lieferpräferenzen aus den verfügbaren Versandoptionen auswählen. 

Versandkosten: 

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung und dem Bestimmungsort berechnet. Die Versandkosten können Sie vor Abschluss Ihres Kaufs während des Bestellvorgangs einsehen. 

Inländischer und internationaler Versand: 

Der Florist Wrap Shop bietet sowohl nationale als auch internationale Versanddienste an. Bitte beachten Sie, dass die Versandzeiten und -preise je nach Zielort variieren können. Internationale Kunden sind für alle von ihrem Land erhobenen Zölle und Steuern verantwortlich. 

Geschätzte Lieferzeiten: 

Die geschätzten Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs basierend auf der ausgewählten Versandart und dem Zielort angegeben. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Schätzungen handelt und die tatsächlichen Lieferzeiten aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. der Zollabwicklung, variieren können. 

Sendungsverfolgung: 

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Verwenden Sie diese Sendungsverfolgungsnummer, um den Fortschritt Ihrer Sendung zu überwachen. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie Ihre Bestellung auch über den Bereich „Bestellverlauf“ verfolgen. 

Genauigkeit der Lieferadresse: 

Es ist wichtig, während des Bestellvorgangs genaue und vollständige Versandinformationen anzugeben. Der Florist Wrap Shop ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen verspätet oder zurückgesendet werden. 

Lieferprobleme: 

Sollten bei der Lieferung Ihrer Bestellung Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter support@thefloristwrapshop.com. Wir werden fleißig daran arbeiten, etwaige Probleme zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. 

Versandfeiertage: 

Bitte beachten Sie, dass es bei den Versanddienstleistern zu Feiertagen kommen kann, die sich auf die Lieferzeiten auswirken können. Erkundigen Sie sich bei der Fluggesellschaft nach dem Urlaubsplan, um entsprechend zu planen. 

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich Versand und Lieferung haben, können Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team wenden. 

 

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